Nossa secretária, Renate Kosma, trabalhou arduamente para satisfazer às demandas dos autores. Na equipe atual da McGraw-Hill, apreciamos os conselhos de Karen Edmonson e Robert Pancotti.
Karen foi a força propulsora desta edição. Sua boa índole, capacidade de julgamento, lealdade aos autores e, acima de tudo, paciência, nos ajudou a fazer um livro ainda melhor.